ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ1 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1. Электронное обучение — организация образовательной деятельности с применением содержащейся в базах данных и используемой при реализации образовательных программ информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий, технических средств, а также информационно-телекоммуникационных сетей, обеспечивающих передачу по линиям связи указанной информации, взаимодействие Слушателя и Общества.
1.2. Дистанционные образовательные технологии — образовательные технологии, реализуемые в основном с применением информационно-телекоммуникационных сетей при опосредованном (на расстоянии) взаимодействии Слушателя и Общества.
1.3. Услуги — предоставление Слушателю дистанционного информационного сопровождения по электронному обучению, в том числе:
- предоставление доступа к Контенту, Программе и Материалам программы;
- ознакомление Слушателя с доступными Программами Общества;
- предоставление Слушателю иных услуг, возможность предоставления которых предусмотрена Договором.
1.4. Внешняя платформа — специализированная виртуальная площадка (программный комплекс) для предоставления Услуг согласно условиям Договора, имеющая форму мобильного и/или web-приложения, исключительные права на которую принадлежат третьим лицам, не связанным с Обществом. Ответственность за инфраструктуру внешних платформ, а также за обработку персональных данных Слушателя на таких платформах несут обладатели исключительных прав на внешние платформы.
1.5. Платформа/Платформы Партнера — специализированная виртуальная площадка (программный комплекс) для предоставления услуг Партнера, имеющая форму мобильного и/или web-приложения, доступ к которой предоставляется Слушателю непосредственно Партнером и за счет Партнера, с которым у Общества заключен соответствующий договор. Обработка персональных данных в рамках Платформ Партнера осуществляется на основании отдельных политик конфиденциальности и согласий на обработку персональных данных, размещенных на указанных Платформах. Ответственность за инфраструктуру Платформ Партнеров, а также за обработку персональных данных Слушателя на таких платформах несет Партнер.
1.6. Платформы — Внешние Платформы и Платформы Партнера.
1.7. Партнер — Общество с ограниченной ответственностью «Эйджэнси», регистрационный номер: 219889-3301-ООО, ИНН: 01107202310370, зарегистрированное по адресу: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Каралаева, 40/4, 137, включая его филиалы и представительства.
1.8. Общество — Общество с ограниченной ответственностью «Академия здоровья и профессионального развития», ОГРН: 1257700390265, ИНН: 9723259971, зарегистрированное по адресу: 109651, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Марьино, ул. Перерва, д. 16, помещ. 19П.
1.9. Слушатель — физическое, дееспособное лицо, достигшее возраста 18 лет, обратившееся за оказанием Услуг и принявшее (акцептовавшее) настоящую Оферту в соответствии с условиями, изложенными в ней.
1.10. Заказчик — физическое, дееспособное лицо, достигшее возраста 18 лет, которое принимает на себя обязательство оплатить обучение Слушателя на Программе в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 54 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
1.11. Сайт Общества — сайт в сети «Интернет», размещенный по адресу:
http://trainer-proff.ru/, включая любые производные субдоменные адреса, содержащий информацию об оказываемых Обществом Услугах.
1.12. Контент — информационные материалы, права на которые принадлежат Обществу, а именно: авторские программы обучения, видеоматериалы (включая видеолекции), статьи и любые изображения, а также любые другие материалы, применяемые Обществом для оказания Услуг. Указанные материалы разделены на части, доступ к которым предоставляется поэтапно и в соответствии с графиком, установленным Обществом для освоения программы Слушателем.
1.13. Программа — дополнительная профессиональная программа, которая регламентирует цели и планируемые результаты обучения; требования к контингенту; характеристику квалификации и связанных с ней видов профессиональной деятельности и трудовых функций; перечень формируемых компетенций; организационно-педагогические условия реализации; формы аттестации и оценочные материалы и включает: учебный план, календарный учебный график, содержание тем и фонд оценочных средств. Неотъемлемой частью Программы являются Материалы программы.
1.14. Дополнительная профессиональная программа — дополнительная образовательная программа, осуществляемая посредством программ повышения квалификации и программ профессиональной переподготовки. Программа повышения квалификации направлена на совершенствование и/или получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, и/или повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации. Программа профессиональной переподготовки направлена на получение компетенции, необходимой для выполнения нового вида профессиональной деятельности, приобретение новой квалификации. К освоению дополнительной профессиональной программы допускаются: а) лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование; или б) лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.
1.15. Тариф — стоимость Услуг Общества в рамках Программы. Тарифы публикуются Обществом на Сайте в разделе:
http://trainer-proff.ru/.
1.16. Учебный план — локальный нормативный документ, который определяет перечень, объем и последовательность изучения предметов, курсов и дисциплин в рамках Программы.
1.17. Календарный учебный график — локальный нормативный документ, который устанавливает последовательность и продолжительность учебного процесса в рамках Программы.
1.18. Вебинар — лекция, предназначенная к показу (воспроизведению) в режиме онлайн, в режиме реального времени или в записи. Для доступа к лекции в формате вебинара Слушатель переходит на Внешнюю платформу в дату и время (в случае воспроизведения лекции в режиме реального времени), указанные в Личном кабинете либо на соответствующей странице Сайта Общества.
1.19. Запись — записанный вебинар, который доступен онлайн. Доступ Слушателя к лекции в формате записи возможен в течение доступа к Личному кабинету на Внешней платформе.
1.20. Личный кабинет — персональная страница Слушателя на Внешней платформе или на Платформе Партнера.
1.21. Материалы Программы — источники информации, которые используются в процессе обучения в рамках Программы для усвоения знаний, навыков и умений, включая: учебники, лекции, методические пособия, сборники задач, схемы, видеоролики, электронные ресурсы и другие средства, доступ к которым предоставляется Слушателю дистанционно.
1.22. Самостоятельная работа — задания, которые Слушатель выполняет без непосредственного участия Общества, но по его заданию и под его методическим руководством.
1.23. Урок — задание, предложенное для выполнения Слушателем в определенный срок.
1.24. Тема урока — основное направление конкретного занятия в рамках Программы, краткое описание его содержания, которое определяет, чему Слушатели будут учиться в ходе урока.
1.25. Модуль — раздел Программы, состоящий из блока занятий (уроков) единой тематики.
1.26. Идентификация Слушателя — процесс, в ходе которого система Внешней платформы или Платформы Партнера определяет, кем является Слушатель, с помощью предоставленного им уникального идентификатора: логина и пароля, email, номера телефона или другого уникального признака.
1.27. Промежуточная аттестация — проверка знаний и уровня освоения Программы Слушателем за определенный период (модуль). В рамках промежуточной аттестации оцениваются освоение Программы, выполнение практических заданий и текущий контроль посещаемости.
1.28. Итоговая аттестация — обязательная процедура оценки знаний и уровня подготовки Слушателя по завершении освоения Программы. Целью итоговой аттестации по всем темам является установление соответствия уровня подготовки Слушателя планируемым результатам обучения.
1.29. Тестирование — процесс оценки знаний, умений и навыков Слушателя с помощью специальных заданий.
1.30. Документ о квалификации — удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке.
2 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1 Общество обязуется оказать Услуги по электронному обучению с использованием дистанционных образовательных технологий посредством регистрации Слушателя в Программе, предоставления Слушателю доступа к Контенту, Программе и Материалам программы в рамках определенного Тарифа и дистанционного информационного сопровождения в рамках Программы, а Слушатель обязуется принять и оплатить Услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.1.1. Перед заключением Договора и оплатой Услуг Общества Слушатель самостоятельно ознакамливается с локальными нормативными документами Общества, указанными в п. 14.1 и размещенными на Сайте Общества.
2.2. При приеме Слушателей на обучение по Программе Обществом проводится коммуникация с Слушателем о том, почему Слушатель желает пройти обучение по Программе. Коммуникация проводится посредством электронной почты, или иным способом после получения от Слушателя Заявки.
2.3. По окончании освоения Слушателем Программы и успешного прохождения итоговой аттестации Общество выдает Слушателю Документ о квалификации установленного в Обществе образца. Документ о квалификации выдается Слушателю, при условии наличия у него среднего профессионального и/или высшего образования или при условии получения Слушателем среднего профессионального и/или высшего образование параллельно с прохождением Программы.
2.3.1. В случае несоблюдения условий, установленных п. 2.3 Договора, Слушатель допускается к прохождению Программы без дальнейшего получения Документа о квалификации, при условии оплаты Программы согласно установленному Тарифу.
2.3.2. В случае выбора Слушателем Тарифа, не предусматривающего сопровождения процесса обучения со стороны работников и/или привлеченных специалистов, Слушатель допускается к прохождению Программы без дальнейшего получения Документа о квалификации, при условии оплаты Программы согласно установленному Тарифу.
2.4. Общество размещает перечень Программ, доступных для прохождения на Сайте. Информация о стоимости, содержании, расписании Программ (датах и времени проведения занятий) доступна Слушателю на выбранной странице на Сайте. По письменному запросу Слушателя, направленному на электронную почту Общества info@trainer-proff.ru, Общество направляет Слушателю подробную информацию о Программе на электронную почту Слушателя, указанную им при регистрации на Сайте.
2.5. Даты проведения Программы определяются Обществом заранее, информация об этом размещается Обществом на сайте:
http://trainer-proff.ru/, в аккаунтах Общества в социальных сетях и/или иных публичных источниках. Акцептом настоящей Оферты Слушатель подтверждает свое ознакомление и согласие с датами проведения Программы.
2.6. Общество вправе предложить Слушателю различные варианты Услуг. Слушатель в таком случае самостоятельно выбирает удобный для себя вариант из числа предложенных Обществом. Информация о доступных вариантах, их наполнении и особенностях размещается Обществом на Сайте по адресу:
http://trainer-proff.ru/. Общество также вправе предложить Слушателю сменить уже выбранный им вариант на другой без дополнительной оплаты. При этом Слушатель вправе запросить информацию о такой возможности у Общества.
2.7. Услуги считаются оказанными Обществом с момента предоставления Слушателю доступа к Программе и Материалам программы.
3 ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ПРОГРАММЕ И СТОИМОСТЬ УСЛУГ3.1. Под предоставлением доступа к Программе имеется в виду предоставление доступа к определенной совокупности данных и команд, позволяющих интерактивно взаимодействовать с частью Внешней платформы, Платформы Партнера и/или Сайта.
3.2. Общество предоставляет Слушателю доступ к Программе после оплаты стоимости Услуг в порядке, предусмотренном настоящим разделом Договора и
Правилами оказания платных образовательных услуг, Приказом об утверждении стоимости программ и Положением о порядке снижения стоимости (предоставлении скидки).
3.2.1. Оплата Услуг Общества может быть произведена в рассрочку в соответствии с условиями, установленными
Правилами оказания платных образовательных услуг.3.2.2. При получении рассрочки от финансовой организации Слушатель или Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать вопросы возврата займа, а также любых процентов/комиссий и иных платежей, о чем Слушатель или Заказчик заключает самостоятельный договор с финансовой организацией. Общество не несет ответственности за Слушателя или Заказчика перед финансовой организацией, предоставившей рассрочку Слушателю или Заказчику. Отказ Слушателя или Заказчика от Договора и услуг Общества не является отказом от возврата Слушателем или Заказчиком займа, а также любых процентов/комиссий и иных платежей финансовой организации.
3.2.3. В случае отказа Слушателю или Заказчику в предоставлении рассрочки всеми финансовыми организациями, с которыми у Общества заключены соответствующие договоры, ввиду отсутствия у Слушателя или Заказчика гражданства Российской Федерации, Общество вправе самостоятельно предоставить Слушателю или Заказчику рассрочку в соответствии с Правилами предоставления рассрочки (Приложение № 2 к Договору). При этом, предоставление рассрочки в соответствии с настоящим пунктом является правом, а не обязанностью Общества. Общество оставляет за собой право отказать Слушателю или Заказчику в предоставлении рассрочки без объяснения причин.
3.3. Оплата Услуг происходит в 2 (два) этапа:
3.3.1. Предоплата в размере, установленном конкретным Тарифом, производится на этапе подачи Заявки.
3.3.2. Общество предоставляет Слушателю возможность оплаты доступа к Программе в оставшейся части после проведения коммуникации с Слушателем в соответствии с п. 2.2 Договора.
3.4. Общество информирует Слушателя о предоставлении доступа посредством направления ссылки доступа к Программе, к Платформам Партнера, а также логина и пароля (в случае необходимости) на электронную почту Слушателя, указанную при регистрации на Сайте.
3.5. Программа состоит из Модулей. В зависимости от Программы доступ Слушателя к Модулям может предоставляться по выбору Общества:
- одномоментно в отношении всех Модулей Программы;
- в зависимости от методики и процесса раскрытия материала Слушателем: доступ к каждому следующему Модулю предоставляется после прохождения Слушателем предыдущего Модуля; или
- по мере готовности Модуля к размещению на Внешней платформе и/или на Сайте согласно графику, размещенному на странице соответствующей Программы на Сайте.
3.5.1. Платформа Партнера могут включать в себя разные конфигурации «user interface», включая «News Feed», «Content Display», «News Showcase», «Informational Panel» (далее по тексту – information display или витрина), информационные сообщения, чат и баннеры. Пользуясь Платформой Партнера Слушатель соглашается на демонстрацию любых конфигураций «user interface», в том числе, индивидуальных предложений, акций, программ, новостей.
3.6. Содержание Программы может изменяться Обществом в одностороннем порядке посредством увеличения или изменения количества информации в Программе. Если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, изменение Программы в период его прохождения допускается в размере, не превышающем 10 (десяти) %, без необходимости изменения Тарифа.
3.7. Публикация Материалов и обучение проводятся на русском языке, если иное прямо не предусмотрено Договором или выбранной Программой.
3.8. Стоимость Услуг Общества определяется в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте в разделе:
http://trainer-proff.ru/.
Подробные условия и порядок оплаты услуг регулируются
Правилами оказания платных образовательных услуг, Приказом об утверждении стоимости программ и Положением о порядке снижения стоимости (предоставлении скидки), размещенными на Сайте.